Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Cyto Labor- und Vertriebs-GmbH
Inhaltsverzeichnis
1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
4 Lieferungen
5 Eigentumsvorbehalt
6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
7 Widerrufsformular
8 Gewährleistungen
9 Mängelhaftung
10 Vertragssprache
11 Kundendienst
- 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen der Cyto Labor-und Vertriebs GmbH und einem Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
- 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.cytolabor.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Cyto Labor- und Vertriebs-GmbH
Hartmut Tulaszewski Dina Tulaszewski
Ortsstraße 22
D-35423 Lich/Ober-Bessingen
Registernummer No. HRB 1582
Registergericht Gießen zustande.
(3) Die Präsentationen der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen und bestellen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung am folgenden Werktag durch eine E-Mail (Auftragsbestätigung) mit der Angabe des Versand Datums der bestellten Ware. Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Mit der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.cytolabor.de einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
- 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit die Zahlung per Rechnung zu tätigen.
(3) Der Verbraucher ist verpflichtet, nach Erhalt der Rechnung, diese innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
- 4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 15 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung ab der Bestellbestätigung.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
- 5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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- 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Rücksendung von bereits geöffneten Produkten ist aus hygienischen Gründen untersagt, diese können nicht zurück genommen werden. Sollten Sie, das Produkt “Mikroflor“ zurück senden wollen, darf nicht geöffnet worden sein.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Cyto Labor- und Vertriebs-GmbH
Hartmut Tulaszewski Dina Tulaszewski
Ortsstraße 22
D-35423 Lich/Ober-Bessingen
E-Mail info@cytolabor.de
Telefax +49 6404 90458
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
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- 7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Cyto Labor- und Vertriebs-GmbH
Hartmut Tulaszewski, Dina Tulaszewski
Ortsstraße 22
D-35423 Lich/Ober-Bessingen
E-Mail info@cytolabor.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
- 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
- 9 Mängelhaftung
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
- 10 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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- 11 Kundendienst, Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:00-13:00 Uhr bis 14:00-16:30 Uhr unter
Telefon: +49 6404 90437
Telefax: +49 6404 90458
E-Mail: info@cytolabor.de zur Verfügung.